请问什么是企业总机?

发布网友发布时间：2023-06-13 00:07

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热心网友时间：2024-08-21 08:54

分类: 生活
问题描述:

请问什么是电信推出的企业总机？

解析:

企业自动总机是针对企事业单位用户开发的定制型业务，在提供总机电话接续功能的同时，为用户提供了多种对内对外的特色应用功能。当客户拨打某企业总机后，根据总机用户的设定，可以听到企业欢迎词，或者直接说出分机联系人姓名或输入分机号码进行接续，或者听取企业产品介绍、优惠信息、参与企业市场调查和竞猜活动等。此外，还为企业内部提供了分机短号互拨、客户号簿、通告发布、业务自助管理等应用功能。

二、业务开放范围

1、总机电话：必须为我公司直线固定电话；分机电话：可以为我公司的直线固定电话或小灵通，根据客户要求分机也可设为外省非手机电话。

2、业务托收电话：我公司后付费的固定电话均可做为托收电话（不包含后付费的公用电话、茶坊包月电话、酒店包月电话）。

3、主叫电话范围：本业务对拨打总机的主叫无*，所有本地、国内、国际的固定电话、小灵通、手机均可拨打总机号码。