渠道搭建及使用是什么公司的业务
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发布时间：2023-05-25 16:59
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热心网友
时间：2024-12-04 22:46
热心网友
时间：2024-12-04 22:47
对于渠道运营人员来说，首先需要建立一点非常重要的认知：你可以不做它，但你不能不熟知它。
因为老的渠道非常多，你换一个公司、换一个行业，适合的渠道就变了。而且市场上新的渠道层出不穷，所以，你现在的运营团队可以不做这个渠道，但是你必须要对所有渠道保持熟悉。
下面，就进入实操。
1. 发现渠道
技巧：写出所有你能知道的渠道，尽可能多地列出你知道的渠道。
打开文档、或拿出一张白纸：
首先列出你知道的渠道
其次查找资料，可以是网上搜索、竞品比对，补充你发现的新渠道
最后团队头脑风暴，补充未写到的渠道
这样一来，基本上，市场上可见的渠道都能被你记录下来。
这就是渠道体系建设的第一步，发现所有渠道。
2. 清理渠道
技巧：排除掉明显不匹配的渠道。
这一步的目的有两个：
熟悉所有渠道，对所有渠道的玩法有一点认知
便于分辨出哪些适合自己公司，哪些不适合
所以，拿到渠道清单后，下一步就是对渠道进行初步的清理。
因为，我们能够明显分辨出哪些渠道是肯定不适合自己公司的。例如，一个to B的技术公司，就基本不用考虑像网易云音乐、娱乐平台等渠道。
这一步的目的，只有一个：清理出那些与公司调性完全不相符的渠道。
3. 渠道分类
技巧：按照渠道类别或适合内容形式分类，便于管理。
其实，到这一步，我相信大部分人手里还是会剩下很多的渠道。
不用担心，下面就进行渠道分类。
渠道分类的目的有两个：
轻松管理现有渠道，便于后续内容分发（不同的渠道类型，适合不同的渠道内容）
新增的渠道可以轻松归类，不至于扰乱原有渠道体系
《增长黑客》书中提到：
贾斯汀·马雷斯、加布里埃尔·温伯格、安德鲁·陈和詹姆斯·柯里尔这些增长专家将主要渠道划分为三个基本类型：病毒/口碑渠道、有机渠道和付费渠道。
虽然，书中并没有提到这三种渠道的确切定义，但是我们根据上图分类，大致可知：
病毒/口碑：依靠用户自发传播，吸引社交链、关系链，进而实现一传十、十传百的效果
有机渠道：免费的，依靠渠道的自然流量，用户可以自发找到你的产品和公司
付费渠道：顾名思义，需要花钱做推广的渠道
需要说明的是，渠道并不是只有按照上面所说的进行分类。
你可以根据自己的经验、公司业务的需要将自己的渠道清单进行分类。
只需要记住，这一步的唯一目的是让杂乱无序的渠道变得有序起来。
二、渠道选择
我们通过第一步渠道挖掘得到了一份有序的渠道清单，下一步就是选择合适的渠道。
1. 渠道筛选
技巧：选出几个明显匹配的渠道。
根据公司业务、行业特征等，就可以选择出自己明显需要的渠道。
例如电商公司，小红书、抖音、淘宝等，是必须布局的。
例如 To B 公司，官网、SEO、展会等，又是必不可少的。
这一步，因公司而异、因行业而异，只需选择明显适配的渠道就好。
2. 用户渠道
技巧：我的用户在哪，我在哪。
根据公司用户/客户的行为习惯，去选择合适的渠道。
《增长黑客》书中所言：
考虑用户特征及习惯，这意味着要去发现用户已经表现出来的行为特征。
例如他们使用的谷歌搜索类型、购物的网站以及所使用的社交网络
根据公司和用户特征，我们将第一步得到的渠道清单变得数量更少，也更易于管理。
3. 渠道排序
技巧：六因素+打分，确定渠道优先级。
我们的渠道体系可以包含多个渠道，具体渠道数量则要根据运营/增长团队规模来定。
但是我们文章开头就说过，对公司起关键作用的渠道其实就 1~2 个。
所以，我们找到适配的渠道还不够，还需要区分出哪些是关键渠道，哪些是重要渠道，哪些是次要渠道。
热心网友
时间：2024-12-04 22:47
