没有收到快递但是淘宝显示快递已签收怎么办?
发布网友
发布时间:2022-04-24 00:45
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热心网友
时间:2023-10-16 05:37
亲,遇到此类问题
首先别确认收货,您可以先联系卖家,要求卖家与快递公司沟通解决该问题。相信大部分卖家都会积极妥善处理的。
然后,看看该问题卖家协商解决的怎么样了,跟进结果。期间密切关注确认收货时限,如果时间到期,系统会自动确认收货的!如要到期了,先要求卖家延长收货时间。
最后,如该问题没得到妥善解决的,或者您对该问题解决的结果不满意的。您可以选择申请退款。目前信息对您很有利的就是,快递返单上没有您的亲手签名。这个很重要。相信淘宝介入您的胜算应该很大。因为淘宝更多的是从消费者的角度处理问题的。
最后再次提示,一定要密切关注确认收货时限。
希望我的回答能够帮到您。
热心网友
时间:2023-10-16 05:37
亲,遇到此类问题
首先别确认收货,您可以先联系卖家,要求卖家与快递公司沟通解决该问题。相信大部分卖家都会积极妥善处理的。
然后,看看该问题卖家协商解决的怎么样了,跟进结果。期间密切关注确认收货时限,如果时间到期,系统会自动确认收货的!如要到期了,先要求卖家延长收货时间。
最后,如该问题没得到妥善解决的,或者您对该问题解决的结果不满意的。您可以选择申请退款。目前信息对您很有利的就是,快递返单上没有您的亲手签名。这个很重要。相信淘宝介入您的胜算应该很大。因为淘宝更多的是从消费者的角度处理问题的。
最后再次提示,一定要密切关注确认收货时限。
希望我的回答能够帮到您。