想问下，关于中国电信更换宽带套餐的事情，谢谢？一定要户主的身份证原件吗？

发布网友发布时间：2023-05-18 09:49

共6个回答

热心网友时间：2023-09-29 09:52

　　您好!希望下面的回答能够对您有所帮助

　　是的，涉及到变更，注销，过户等等业务，为了保证用户的账户安全，必须有机主的身份证才可以办理。过期身份是不能使用的，已经失去效用了。

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　　如果您还有疑问，请继续追问。祝您生活愉快，谢谢！

热心网友时间：2023-09-29 09:52

你可以带那个老的身份证和你的身份证原件去电信营业厅办理，如果有需要你可以办理过户你的名字，最好带户口簿一起去，因为这样不用钱就可以过户。

热心网友时间：2023-09-29 09:53

手续办理首要的是户主有效证件原件，但是毕竟也需要人性化服务，所以让你去协商，但是遇到顶真的工作人员不让你办，也情有可原

热心网友时间：2023-09-29 09:53

可以去试试，凭经验没有问题的，电信那帮人只看东西不讲理由的；

热心网友时间：2023-09-29 09:54

您好

建议您拨打10000客服人工服务进行详细查询。
谢谢您对电信产品的关注和支持，祝您生活愉快！
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热心网友时间：2023-09-29 09:55

可以带上本人的有效身份证件和户口簿去当地电信营业厅咨询和办理。
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