发布网友 发布时间:2023-05-28 12:34
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热心网友 时间:2023-10-05 15:30
电信网服务质量可分为业务服务质量和网路服务质量。网路服务质量是业务服务质量的重要基础,而业务服务质量是网路服务质量应保证的目标。 网路服务质量主要提供网路功能设计、规划建设以及维护管理所需的信息,以便提高或改善网路的服务效果和效率。它是面向网路提供者的。
网路服务质量指标是用来衡量通信质量、接续质量和稳定质量(可用性)的具体指标。为了保证电信网的质量,各国都对通信质量、接续质量和稳定质量制定了相应的技术标准。
通信质量是指信息传递的准确度、速度和原信息在传递过程中受到损伤的容限等。即表示通信的良好程度。
接续质量是指发信用户到接收用户所需连接的建立、保持和拆除过程或非莲接传输全过程中的服务水平,通常以呼损率、试占比率、接续时延、传递时延等指标来表示。
稳定质量是指网路服务的可用性。它是指在任一时刻网路实现所要求功能的能力的概率,通常用观察期内网路(或其部分)能提供服务的时间比率来表示。网路的可用性依赖于网路的可靠性、可维护性以及维修支撑能力。