发布网友 发布时间:2023-05-28 23:06
共2个回答
热心网友 时间:2024-05-08 17:05
您好:
根据您的描述如果手机在不连接充电器的情况下依然提示连接充电器充电,那么建议您操作以下方法尝试一下:
1、取出电池擦拭电池和手机触点尝试
2、如果有备用电池请更换电池尝试
3、卸载近期下载安装的第三方软件尝试(排除第三方软件兼容性)
4、备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试:设定-更多-账户-重置-恢复出厂设置(排除软件问题)
若以上操作后问题依然存在,那么可能是硬件问题导致,请携带购机*、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
热心网友 时间:2024-05-08 17:05
我的也是这个问题,昨天出现的,不过今天用别人的充电器充了下,回到家就好了啊!用的是小米4的充电器!