选择客服外包公司时,需要注意哪些点?

发布网友发布时间：2022-04-24 02:39

共5个回答

热心网友时间：2022-07-04 08:11

首先看自己公司的基本需求跟对方公司是不是合理对接，而且谈项目的时候尽量写条款写的清楚一点。

热心网友时间：2022-07-04 09:29

看看业界对这个公司的评价，调查一下公司的风评和管理模式和对员工的培训水平，是否符合自己公司的客服形象，能否为自己带来收益。

热心网友时间：2022-07-04 11:04

其实需要注意的点子还是非常多的，首先，你要找一个靠谱的客服外包公司，其次价钱还要合理，不能漫天要价。

热心网友时间：2022-07-04 12:55

看看这个公司的信誉评价，业务能力，价格等多方面得考虑，不要上当受骗，注意是否正规，查一查他的营业执照。

热心网友时间：2022-07-04 15:03

业务能力和运营方案都是比较重要的，关键还有在试运营阶段的情况是否稳定，一般情况下，都会有3个月的试运营，人员的接受能力，运营经验，业务效果等这几个方面是需要重点关注的，3个月后基本就能出判定了。
同时也看对方专注的是哪个行业和领域，这个也是比较关键的。