发布网友 发布时间:2022-04-24 02:54
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热心网友 时间:2022-05-14 06:02
展开1全部1.拨打10086依照语音提示进行查询和退订。也可以选择人工服务。2.营业厅服务客服进行查询退订。3.中国移动网上营业厅进行查询和退订。大致步骤热心网友 时间:2022-05-14 07:36
付费内容限时免费查看回答退订主套餐1、可以使用手机短信取消,发送短信10086到10086,回复已开通业务,在回复需要取消的业务即可取消;2、客服退订,拨打电话到10086的人工客服退订套餐即可取消,注意短信查收。还有是
提问好
回答界面点击查询即可进入查询界面。
2、找到已定业务在查询界面找到已订业务,点击进入即可查看已定的业务及套餐等。
3、点击可退订业务在已订业务界面,点击可退订的业务。
4、选择主套餐即可选择一个你想要退订的业务或者套餐。
提问怎么更换主套餐
回答最简单的方式就是拨打10086,让客服帮我们换套餐。先拨打通10086,然后按照提示按“0”,就可以接到人工服务了。还可以在“移动掌上营业厅”上更改套餐。在手机的应用商城下载一个本省份的移动掌上营业厅放到手机里。进入移动掌上营业厅在“我的”界面登录自己的手机账号。在“首页”里,找到“业务办理”,点进去。在“业务办理”的界面,我们可以办理流量业务,套餐业务等等功能。我们要更改主套餐就需要选“套餐业务”。选好了自己满意的业务后结算,次月就生效了。