发布网友 发布时间:2023-06-02 04:56
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热心网友 时间:2023-11-14 17:27
菜刀不能快递找官方客服介入退货。在网上购物想要售后,找商家协商无果时,可以找官方客服介入进行退货退款,和客服讲明原因,附上截图聊天记录和照片,客服会建议退货退款,这时可以申请售后,如商家还是拒绝,找客服直接介入,进行强行退货退款,退货退款后可以找客服直接投诉该店铺。热心网友 时间:2023-11-14 17:28
如果遇到菜刀无法快递的情况,建议联系快递公司,询问是否可以更换物流公司或者采用其他邮寄方式。如果商家同意退货,建议直接与商家协商,安排上门取件或者自行寄回商品。在退货前,建议先与商家沟通好退货流程和费用承担方式,并保留好相关的聊天记录和退货凭证,以备后续维权需要。如果商家没有提供退货服务或者拒绝承担退货费用,建议及时联系消费者协会或者电商平台客服进行维权。