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套餐怎么就被改了

发布网友 发布时间:2023-06-01 09:22

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热心网友 时间:2024-11-28 17:49

未经过您的同意,我司不会无故为您变更套餐。如您未主动变更过,可检查一下是否有告之过他人您的服务密码、证件资料等,有可能是他人获取了您的资料后为您办理了业务,如非此种情况,您可联系人工客服具体核实。

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1、您可使用号码您登录手机营业厅客户端,点击“服务”>“查询”>“话费业务查询”>“历史账单”,即可查询当前号码的历史账单情况,其中包含月固定费、语音通话费、短信费、增值业务费等相关信息。

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