食品质量问题怎么投诉

发布网友发布时间：2022-04-24 00:54

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共15个回答

热心网友时间：2022-05-14 08:54

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发现有问题的食品，可以拨打全国统一的“12331”食品药品投诉举报电话。

《食品药品投诉举报工作管理办法》中规定：

第八条各级食品药品监督管理部门应当畅通“12331”电话、网络、信件、走访等投诉举报渠道，建立健全一体化投诉举报信息管理系统，实现全国食品药品投诉举报信息互联互通。

第九条各级食品药品监督管理部门应当按照相关法律法规规定，对受理的投诉举报进行调查处理，并将处理结果反馈投诉举报人，及时解决和回应公众诉求。

第十一条投诉举报人应当提供客观真实的投诉举报材料及证据，说明事情的基本经过，提供被投诉举报对象的名称、地址、涉嫌违法的具体行为等详细信息。

提倡实名投诉举报。投诉举报人不愿提供自己的姓名、身份、联系方式等个人信息或者不愿公开投诉举报行为的，应当予以尊重。

扩展资料

《食品药品投诉举报工作管理办法》中规定：

第十条食品药品投诉举报机构负责统一受理食品药品投诉举报。

对直接收到的食品药品投诉举报，食品药品监督管理部门应当自收到之日起5日内转交同级食品药品投诉举报机构；无同级食品药品投诉举报机构的，应当自收到之日起5日内转交负责投诉举报管理工作的部门。

第十二条对符合本办法第二条规定的投诉举报，食品药品投诉举报机构或者管理部门应当依法予以受理。

投诉举报具有下列情形之一的，不予受理并以适当方式告知投诉举报人：

（一）无具体明确的被投诉举报对象和违法行为的；

（二）被投诉举报对象及违法行为均不在本食品药品投诉举报机构或者管理部门管辖范围的；

（三）不属于食品药品监督管理部门监管职责范围的；

（四）投诉举报已经受理且仍在调查处理过程中，投诉举报人就同一事项重复投诉举报的；

（五）投诉举报已依法处理，投诉举报人在无新线索的情况下以同一事实或者理由重复投诉举报的；

（六）违法行为已经超过法定追诉时限的；

（七）应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决或者已经进入上述程序的；

（八）其他依法不应当受理的情形。

投诉举报中同时含有应当受理和不应当受理的内容，能够作区分处理的，对不应当受理的内容不予受理。

参考资料来源：信用芜湖-食品药品投诉举报管理办法

热心网友时间：2022-05-14 10:12

1、可以登录红网《消费维权》频道发帖投诉，我之前试过，很有用，这里有记者介入帮忙推动解决。

　　2、向食品安全网上投诉中心投诉。食品安全网上投诉中心由长期从事食品质量调查、食品安全监督、食品维权服务等工作的相关媒体人士和法律人士联合组建的公益性网站搜索，以关注食品安全，打击假冒伪劣，维护百姓权益，保障百姓健康为目标，关注百姓、贴近百姓、维护百姓。自2007年开始成立以来，已经为上千个消费者维护了权益，得到了广大网友的支持和认同。

　　3、目前食品安全的监管是由国家食品药品监督管理局负责的，如需要网上投诉，可登录12331网站投诉。但网站会提示你此前有没有投诉过（是指在食药监系统内），如果没有，会提示你向属地的12331投诉，如果已经投诉过，再根据网站提示录入投诉信息。

热心网友时间：2022-05-14 11:46

付费内容限时免费查看回答您好，百度平台合作律师为您服务！已收到您的问题，请稍等！

食品安全问题的投诉举报电话是12315。这个电话不仅仅可以受理食品安全的投诉举报，还可以咨询食品安全相关问题。广大消费者可以通过12315这个电话对食品安全问题进行投诉举报或者咨询。

消费者在投诉时，首先，应明确要投诉的具体食品和生产经营该食品的单位，包括食品的具体情况（食品中有异物、异味、包装标识不符合卫生要求）和生产经营该食品单位的地址等等；

其次，要在最短的时间内向监管部门反映相应的情况，以便监管部门及时收集到相应的证据；再次，消费者在投诉的时候要尽最大的可能保存相关的证据，如购物凭证、发生可疑食物中毒时剩余食物、病人的呕吐物等等，以使监管部门掌握相应的证据，查明*。

如果电话打不通，或者占线，或者没有人接听，或者您的问题没有得到解决，您可以拨打消费者协会热线电话，或者拨打*热线电话的亲。

欺骗消费者投诉电话是12315。其他问题反馈包括卫生，交通等等可以直接拨打当地*热线 12345消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民*提起诉讼。

拨打方法拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。

热心网友时间：2022-05-14 13:38

对于产品的质量问题的投诉,主要方法有:
1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。
2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。
3、电话投诉:这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。
4、网上消费诉求:可通过中国消协在线网站和自治区质量技术监督协会诉说你消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助。【法律依据】《消费者权益保*》第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消

热心网友时间：2022-05-14 15:46

对于产品的质量问题的投诉，一般是适用在与商家沟通协商无果的情况。主要方法有：1、信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉：消费者最好把有质量问题的样品带去

热心网友时间：2022-05-14 18:10

食品质量问题可以拨打工商局电话来投诉也可以拨打食品检验局来投诉的。

热心网友时间：2022-05-14 20:52

第一、可以向工商局打投诉电话直接投诉。
第二、可以向当地食品监督管理部门投诉。

热心网友时间：2022-05-14 23:50

食品质量问题的话可以拨打消费者投诉热线进行投诉，也可以向当地的市场监督管理局进行投诉。

热心网友时间：2022-05-15 03:04

如果你购买的产品出现了食品质量问题，那么你可以去当地的工商部门进行投诉，不过你也可以联系店家和他们进行协商，然后就可以维护自己的权益。

热心网友时间：2022-05-15 06:36

食品质量问题可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉。

热心网友时间：2022-05-15 10:24

如果出现了食品的质量问题，我们可以向315进行投诉或者向当地所在的工商管理所进行投诉都可以。

热心网友时间：2022-05-15 14:28

质量问题怎么投诉？首先，食品质量投诉，首先要投诉到工商局，然后让工商局来检查质量问题

热心网友时间：2022-05-15 18:50

直接是拨打一个专门的电话号码就行了的，如果是实情的话会受到惩治的。

热心网友时间：2022-05-15 23:28

如果视频遇到质量问题，你可以打那个12315打315315的话，就进行个举报就可以了，他们会帮你处理的

热心网友时间：2022-05-16 04:22

你可以去食品的监测局进行投诉，都是可你可以拨打市场热线