专款余额啥意思

发布网友发布时间：2022-04-24 01:00

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热心网友时间：2022-06-22 16:21

专款余额指的是专款专用余额，专款预存仅能用于冲抵客户账单中的某一项或几项费用，不能冲抵客户所有话费。
一般是专用于短信、或彩铃、或其他某项特定业务的余额，不能用于冲抵所有话费。通常情况下，专款可用余额指的是参与活动或办理趸交业务之类的都会有预存款余额。
有关专款的问题：
一、专款提醒规则：
（一）客户已欠费停机时，无论客户是否有专款余额，都只提醒欠费总金额，不提醒专款余额。
（二）客户未欠费停机时，分别提醒通用话费余额和专款余额。
二、专款解释口径：
专款是专用款项的简称，一般通过参加各种营销活动而获得。与通用话费不同，专款只能在指定时间消费指定业务。专款可以理解为客户在商场购物时参加商场活动获得的各种购物券。
区别主要有三点：
1、来源不同：通用话费一般来源于客户缴纳的现金，专款一般是客户参加各种优惠营销活动而获得；
2、范围不同：通用话费一般可以消费除支付类业务以外的所有费用，包括月租费，市话费、长话费、漫游费、增值业务费等。专款只能消费专款账本指定的一款或多款业务。
3、时效不同：专款一般设有有效期，只能在有效期内使用，通用话费一般不*有效期。
你查询到的专款余额是一个总额，有可能是你参加多项活动获得的不同种类专款的总和，如果你想知道用途，可请服务人员为你查一下每一笔款项的具体用途。
一般而言，参加不同营销活动获得的专款用途会不同。你在参加活动时会有说明，可拨打10086查询专款可使用的业务。
由于专款是指定用途的款项，若所欠费用与专款用途不符，即使有专款结余仍然会产生欠费。专款只要在有效期范围，交清欠费后专款余额会再次显示。
在专款有效期内，如果你使用了专款指定可以消费的业务，在无其它优先级别更高的优惠下，产生的费用会用专款抵扣。
专款有效期过后，专款余额在查询渠道上将不会展示。
专款和用户订购业务只有冲销对应的关系，所以专款过了有效期，不会对限定的业务进行提醒。
专款和用户订购业务只有冲销对应的关系，没有*关系。只不过在一些营销活动中，要求用户必须订购业务才会获得专款，但用户获得专款后如果不订业务，专款就无任何价值。专款相当于商场的购物券，只有到指定的专柜进行消费，购物券才相当于现金使用，同样，只有订购了业务，专款才相当于话费。

热心网友时间：2022-06-22 17:39

你如果参加了移动的活动，预存的话费或者赠送的话费，就会体现为专款余额，专款余额里的钱是

按月分批返还到通用话费余额中。

希望能帮到你

热心网友时间：2022-06-22 19:14

鄙人认为，移动所谓的专款余额为专款专用余额之简称。所以，专款余额，可能就是你只能用于做什么的余额。

热心网友时间：2022-06-22 21:05

你如果参加了移动的活动，预存的话费或者赠送的话费，就会体现为专款余额，专款余额里的钱是

按月分批返还到通用话费余额中。

热心网友时间：2022-06-22 23:13

专一用途的款项结余。