人保寿险百万畅行两全保险如何申请领取保险金
发布网友
发布时间:2023-05-21 23:39
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2024-11-26 15:04
打电话报案。 打电话报案是最简单快捷、效率最高的报案方式。 电话里能够快速叙述案情,沟通起来比较方便明了。 现在有些保险公司会有一些业务可以直接用app完成,包括报案、提交资料、理赔等等。 如果案件比较简单,或者像是责任明确的车险案件,用app也能够比较便捷的报案。
提交理赔资料。在打电话报案的时候,客服一般会告诉我们需要准备哪些材料。 我们按照客服的指导准备好材料,邮寄或到网点提交就可以了。 如果是app上操作,根据app上的要求准备好材料,拍照上传就可以了。 理赔材料一般有: 1. 理赔申请书 2. 被保险人身份证明 3. 被保险人银行卡 意外险:需要提供意外伤害证明;如果造成伤残,要提供伤残等级证明; 医疗险:要提供门急诊病例、完整的住院病历、住院*及汇总费用; 重疾险:诊断证明、相关的检查报告单; 寿险:被保险人的死亡证明。
审核。保险公司会指定专业人员对证据进行审核,并在审核之后作出结论。
保险理赔调查。 被保险人发生保险事故的原因属于保险公司责任除外事项中的情况里,如果金额比较少,会由保险公司跟申请人员交流,合适的结果产生后就会投入赔偿或者不赔。如果没有达成一致意见,会稍后转入调查阶段。保险理赔调查的工作人员会进行更加细致的案件调查。得到详细结果之后会和申请人协商,如果申请人不接受可以进行申诉。
理赔金给付。保险公司根据提交的材料和调查结果给出是否赔付的决定。 对于正常赔付的理赔申请,一般保险公司在与申请人达成协议后10天内就会给付理赔金。对于拒赔的理赔申请,保险公司需要在3天内发出拒赔通知书并说明理由。 如果对于赔付结果不认同,可以向保险公司寻求解释或申诉。如果仍未达成一致,还可以向仲裁机关申请仲裁或向人民*提起诉讼。 大家可以放心,一般情况下,保险公司不会恶意拒赔。如果真的碰到了恶意拒赔,我们也鼓励大家拿起法律武器维护自身权益。