去售楼部上班需要准备什么
发布网友
发布时间:2023-05-26 17:48
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热心网友
时间:2024-01-20 12:40
1、到售楼处工作也就是做置业顾问,首先进场后你如果你是个没有经验的业务员,那你要做的工作有:
1)要掌握好培训时有关房产的基础知识
2)熟练你所在项目的详细情况
3)在能正式接待客户之前,先虚心的向老业务员学习
4)能正式接待客户以后,作为新业务员,最重要的就是勤奋
5)在逐步接待客户的过程中积累经验并形成自己的风格
6)利用专业技巧来促进销售
7)要有与人合作的团队精神
2、售楼处工作职责:
1)保持整洁仪容仪表,保持良好的精神状态,以便为客户提供热情、周到、细致的服务;
2)负责来访客户的引领工作,接待来访客户时要起身站立并使用礼貌用语,“您好,欢迎光临大都会”、“感谢您,光临大都会”,面带微笑向客户问询来访事由,根据来访事由及时通知相关人员,并引领客户到休息区等候,及时通知售楼销售人员接待客户,并告知所在休息区位置;
3)认真对待来电来访客户,将首次来电或来访客户准确转交给相关部门,并符合售楼处制定的相关规定;
4)负责日常来电、来访的解答工作;对于物业管理事项的相关内容有不明白之处,严禁对客户回答“不知道”,应及时上报售楼处物业经理,给客户答复;
5)负责联络售楼人员与客户之间的衔接工作;
6)负责日常报刊、信件的发放工作,做到准确无误;
7)负责客户日常投诉工作,做到耐心细致,如有需要及时通知上级领导;
8)每日统计来电、来访次数;
9)每日完成工作报告;
10)及时制止各种推销人员进入售楼处,发现情况及时与保安人员联系;
11)不得闲聊、喧哗或与售楼处工作人员嬉戏玩笑;
12) 完成领导交给的其它工作;
3、其实每个工作,只要努力做都可以的,售楼算是销售了,销售底薪一般,主要看提成,也有很多高手,买楼,挣了很多的。