网页在线客服真的存在优势吗?

发布网友发布时间：2022-04-24 04:03

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热心网友时间：2022-05-03 03:41

在获客成本与日俱增、客服人员培养成本高、人工客服服务意识和水平参差不齐，线索索取率不稳定等现状下，网页在线客服的重要性就体现出来了。就比如说我们公司目前使用的易聊网页在线客服，不但可以实现7*24小时全天候在线，还能达成99%的接通率，同时可以实现全天候帮助访客解决问题，企业也不用担心由于工作压力较大，客服离职的问题。

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