发布网友 发布时间:2022-04-24 03:58
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热心网友 时间:2022-06-14 20:24
这个你可以在百度搜索一下“话术”,来学习一下电话客服话术的一些知识,应该非常详细,都是设定好的,而且是得到论证的。再就是声音,不知道您是妹妹还是弟弟,请注意自己的声音表现,如果电话客服,你的声音代表你的形象,所以语速要适当,声音音量要控制,语气要平和让客户或面试官听了是比较悦耳的,如果具备这些,应该拿下这个职位是绰绰有余的。请采纳最佳答案及加分,谢谢。热心网友 时间:2022-06-14 21:42
声音好听点,你把对方当做顾客去耐心对待就行!