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申请退款后快递还没有到,怎么办?

发布网友 发布时间:2023-06-09 21:29

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热心网友 时间:2024-12-01 11:27

要到达终点网点才会退回,路上的中转站不会管这些,他们只管发到收件人所在的派送点,然后收件人派送点知道这个件要退回时,他们就会把件按原路返回。


因为有的时候卖家和货物其实并不在一起,所以说有可能仓库得到的消息,要滞后于卖家客服,所以会出现你退款了,但是货还在发送,你只是需要拒签就可以。

这类情况可能是收件人在当天派送的时候不在家,或者不方便接收,所以约定快递员第二天再送。

快递员如果联系不到收件人,会第二天再联系,如果还是联系不到,就会联系发件人,问发件人是不是要退回快递,因为退回快递是要收取退回费用的,自然要联系发件人。

退回的快递肯定是要派送的啊,不派送怎么到卖家手里呢,你等等看,快递已经到了应该马上就派送了哦,你申请退款的时候写未收到货,退款就可以了呀,在3天内与买家协商,让卖家先给你延长收货时间,以免货没有收到,交易自动成功了。

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