全覆盖满意度调研评分98.2分高吗

发布网友发布时间：2023-06-09 09:08

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热心网友时间：2024-12-13 06:03

高。满意度问卷调查，首先要具体设计出几个问题，每个问题都会给出不同的分值代表不同的满意度。满意度分数=很满意比例*100+满意比例*80+基本满意比例*60+不太满意比例*30+不满意比例*0，满分为100分评分为98.2已经相当高了。“满意度”是通过评价分值的加权计算，得到测量满意程度（深度）的一种指数概念。国际上通行的测评标准即为CSI（用户满意度指数）。

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