为什么华为Mate10手机的防误触功能开启后不起作用?
发布网友
发布时间：2022-04-23 14:22
共2个回答
热心网友
时间：2023-10-18 03:38
建议按以下步骤进行排查：
1、请检查防误触功能开关是否设置正常，点击设置 > 智能辅助 > 防误触模式 ，确认开关是否开启，如果关闭请打开即可。
2、可能误激活防误触功能，但无法退出防误触模式，则会造成失效。您可以同时按“音量上键”+“电源键”来强制解除防误触模式。或者在不遮挡屏幕上半部分的情况下，锁屏后再重新亮屏即可退出防误触模式。
3、检查是否有物体（例如油渍，水渍，贴膜，保护壳）挡住屏幕上方光线传感器。建议更换合适的贴膜或清洁屏幕表面尝试。
4、建议重启手机查看功能是否恢复。
5、建议您尝试升级至最新系统版本，查看是否能解决此问题。
6、若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机*前往华为客户服务中心检测处理。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心。
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。
温馨提示： 建议提前备份好数据，携带保修凭证或者购机*，到当地的华为售后服务中心进行维修。
热心网友
时间：2023-10-18 03:39
热心网友
时间：2023-10-18 03:38
建议按以下步骤进行排查：
1、请检查防误触功能开关是否设置正常，点击设置 > 智能辅助 > 防误触模式 ，确认开关是否开启，如果关闭请打开即可。
2、可能误激活防误触功能，但无法退出防误触模式，则会造成失效。您可以同时按“音量上键”+“电源键”来强制解除防误触模式。或者在不遮挡屏幕上半部分的情况下，锁屏后再重新亮屏即可退出防误触模式。
3、检查是否有物体（例如油渍，水渍，贴膜，保护壳）挡住屏幕上方光线传感器。建议更换合适的贴膜或清洁屏幕表面尝试。
4、建议重启手机查看功能是否恢复。
5、建议您尝试升级至最新系统版本，查看是否能解决此问题。
6、若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机*前往华为客户服务中心检测处理。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心。
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。
温馨提示： 建议提前备份好数据，携带保修凭证或者购机*，到当地的华为售后服务中心进行维修。
热心网友
时间：2023-10-18 03:39
