邮管局投诉电话是多少?

发布网友发布时间：2022-04-23 14:10

共5个回答

热心网友时间：2022-07-11 11:56

邮管局投诉电话是12305。

12305，是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。

申诉受理机构应于收到申诉次日起30日内处理完毕。对于能够当场答复受理的，应当当场答复；不能当场答复的，应于收到申诉后5日内作出受理或不予受理的决定，并通知申诉人。

“12305”拨打方式：直辖市和省会城市直接拨打12305；非省会地区拨打本省省会城市区号＋12305。

扩展资料

《邮政业消费者申诉处理办法》中规定：

第七条在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通。

第八条消费者申诉受理范围：

（一）邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，具体包括：邮件（信件、包裹、印刷品）寄递，报刊订阅、零售、投递，邮政汇兑，集邮票品预订、销售，其他依托邮政网络办理的业务（不包括邮政储蓄）；

（二）经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

参考资料来源：中国*网-邮政局开通12305 邮政业消费者申诉专用特服号码

热心网友时间：2022-07-11 11:56

邮政管理局的客服、投诉电话是12305，你还需加所在地的区号。
1、邮政管理局与邮政公司（原称“邮政局”）是两个完全不同的单位。邮政管理局是市（州、盟）以上邮政类业务（包括快递市场）的行政监管部门，最早出现于2006年。
2、邮政公司（原称“邮政局”）是邮件寄递（生产）单位。邮政管理局是*直属机构，国家公务员行政编制（纳入每年*直属国家公*）；邮政公司是国有企业组织。
3、从行政隶属关系来说，同级邮政管理局是邮政公司的同级监督部门，是快递企业的监管部门。
4、国家邮政管理局属于副部级国家局，省（区、市）邮政管理局属于正厅级（或副厅级）行政机构，市（州、盟）邮政管理局属于副处级(副省级城市或指标内城市为正处级)行政机构。目前全国共有31个省级邮政管理局和332个市级邮政管理局以及25个邮政监管派出机构。
5、在我国邮政*并改革前，我国邮政系统是政企不分，政企为一家，统称邮政局，局下面还有邮政分局、邮政所、邮政代办处等。

热心网友时间：2022-07-11 11:57

付费内容限时免费查看回答我是百度平台合作律师，已经收到您的问题了。还请您稍等，我看一下您的问题。

您好，您这边详细地说明一下情况，我帮您分析呢

提问我是百度平台合作律师，已经收到您的问题了。还请您稍等，我看一下您的问题。【回答】

回答如果是消费纠纷，可以根据《中华人民共和国消费者权益保*》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民*提起诉讼。

直接拨打韵达快递公司客户服务中心电话进行投诉。韵达公司的客服热线是95546，韵达快递总部设立了全国客户服务中心，开通全国统一客户服务热线电话，为客户提供查询、咨询及其他业务受理服务。

《邮政业用户申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定

提问韵达官方不管用，我需要全国管理快递行业的电话

回答您可以拨打这个邮政的电话进行投诉

提问12305

回答对的

你可以到邮政的官网进行投诉，效率应该都挺高的。

提问谢谢

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提问您好，您这边详细地说明一下情况，我帮您分析呢【回答】