请问:建设银行卡短信服务费一个月扣两次是怎么回事？该怎么处理呀？

发布网友发布时间：2022-04-23 14:05

共5个回答

热心网友时间：2023-10-17 09:28

是因为你名下有两张建行卡都开短信，所以扣两次，如果其中一张已经停用，发短信QXZH#卡号后四位，然后该卡的短信服务就取消了。一、短信提醒是付费业务，一般开通一次有效期限为一年，业务费为每月两元为每月扣取，一年后需要再次办理该业务方可继续使用。如果开通了网上银行，可以在网上银行进行业务续期续费。
二、柜台开通流程：
1、携带有效身份证件及银行卡前往当地银行网点；
2、填写一张业务办理的申请单，在申请的办理业务一栏选择“短信提醒”，并附上需要绑定的用于接收短信的常用手机号；
3、提交银行卡、身份证原件、业务申请单；
4、根据要求输入手机号码及验证码；
5、即可开通短信提醒业务。还有的情况就是这种情况一般是上个月你卡上没钱，他们没扣到，这次有钱了一起扣了。还有的可能就是可能短信服务费吧，一般的短信服务费只是每月3元或4元的样子，不会这么多。你可去当地银行咨询具体的收费标准。不知您是否有短信银行业务，如果是短信银行业务，可能会因根据业务多少而收费。扩展资料：
补充：2015年6月1日个人用户可以办理取消银行卡短信通知费业务。中国银监会、国家*发布的《商业银行服务价格管理办法》正式实施，本次银行减免的是借记卡部分手续费（不包括信用卡），包含年费、取现手续费、短信通知费、转账汇款手续费、小额账户管理费等。银行开通短信功能一般都是需要扣费的。不同的银行收费方式可能不同。工商银行短信提醒业务，每月2元，一年24元，部分地区第一年开通费用全免，到期后需主动续期；农行短信服务，每月2元，一年24元，部分地区到期后自动展期；邮政储蓄短息服务费，每月3元，包年30元，第一次开通，送两个月体验时间。

热心网友时间：2023-10-17 09:28

这个事先去营业厅查询一下消费明细，如果确实被扣两次短信费，那么直接找工作人员投诉解决。

热心网友时间：2023-10-17 09:28

打电话向银行咨询并要求更正和退款，因为银行有时也会出错。如果不行，直接去银行交涉。

热心网友时间：2023-10-17 09:28

热心网友时间：2023-10-17 09:29

这种情况只能亲自到建行的柜台，说明情况，提供证据，让银行帮你解决。

热心网友时间：2023-10-17 09:30

咨询一下平台客服人员，你就能知道结果了，在这里不会有结果的，你明白了吗

热心网友时间：2023-10-17 09:28

这个事先去营业厅查询一下消费明细，如果确实被扣两次短信费，那么直接找工作人员投诉解决。

热心网友时间：2023-10-17 09:28

打电话向银行咨询并要求更正和退款，因为银行有时也会出错。如果不行，直接去银行交涉。

热心网友时间：2023-10-17 09:29

这种情况只能亲自到建行的柜台，说明情况，提供证据，让银行帮你解决。

热心网友时间：2023-10-17 09:30

咨询一下平台客服人员，你就能知道结果了，在这里不会有结果的，你明白了吗