为什么手机WLAN突然打不开?而且WLAN热点关不上。
发布网友
发布时间:2022-04-23 14:15
我来回答
共2个回答
热心网友
时间:2022-04-03 13:58
可参考以下vivo手机的排查方法:
1、重启手机尝试
请您重启手机后再次开启WLAN,查看是否恢复使用。
2、升级系统版本
请您将手机升级至最新版本使用查看。
3、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
4、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测;可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
热心网友
时间:2022-04-03 15:16
如果您不能打开WLAN的开关,请您重启手机再试试。如果您开启了WLAN,还是无法搜索到wifi,建议您清理手机的缓存试试,、
清理缓存的方法:
手机进入关机状态。同时按住电源键跟音量减键8秒,进入工程模式,通过音量上下键选择清理缓存选项,按电源键确定,系统将自动为您清理缓存--然后重启手机。
上面的方法无法解决,您可以先备份资料,将手机恢复出厂设置,恢复出厂设置的原始密码是4个0,排除一下手机系统异常导致,
如果恢复之后还是不能打开,可能是WLAN模块问题,请抽空将机器带到当地客户服务中心检测