请问:我的vivo x27不小心摔在地上,结果屏幕显示的是黑屏,而且还一闪一 ...
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发布时间：2022-04-23 14:12
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热心网友
时间：2023-01-11 20:40
可以携带手机前往当地客户服务中心检测，会有专业人员帮助妥善处理的。在前往客户服务中心前，先电话确认下客户服务中心是否正常上班，避免白跑一趟。
受潮、进液、摔损造成的损坏、或非vivo官方客服服务中心拆修过的机器，修理前须签订《产品维修特殊说明》，修理后按《产品维修特殊说明》享受相应保修服务。
对于人为损坏的故障机（如：进水、受潮、摔坏、使用不当等）私自拆开或在其它非vivo指定维修点维修并造成损坏的手机，以及超过保修期限的手机，vivo可提供维修服务，但需收取相应费用。
扩展资料：
送修时请携带有效三包凭证和电子*正本或复印件（三包凭证请填写完整，并注明购买订单号和电子*号，且不得涂改，否则视为无效）。电话背上的IMEI串号贴纸不得撕毁，否则保修承诺将失效。
手机在需要服务时（升级或维修等），请把手机内存储的电话号码及其它重要信息备份后清除，以免丢失或泄密。
顾客取机凭"电子产品用户交接单"用户联进行取机，如果因顾客不慎遗失 "用户联"，顾客须持本人身份证或有效证明到送修处办理挂失手续。
参考资料来源：vivo官网-服务*
