保险公司不给保单怎么投诉
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发布时间:2023-02-09 23:32
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热心网友
时间:2024-12-13 15:24
投诉的四大渠道:
1、向保险公司总部投诉。可以拨打保险公司客服热线,提出诉求,当然这种方式的效果一般都不太好,推荐指数1颗星。
2、向12378投诉。12378是中国银保监的消费者维权热线,接通后工作人员会记录投诉人的诉求,并在15个工作日内来判断是否受理,如果受理,则会通知相关保险机构与投诉人联系进行处理,这时候投诉人可以与保险公司进行协商并达成一致,事后保险公司也会将处理结果上报银保监。这种方法比较有效,但是周期会长一些,慢的话可能要几个月,推荐指数3颗星。
3、向12345投诉,12345是*热线,关乎民生问题均可以向此热线进行反映,而且他们有专人对接相关部门,对市民投诉的问题会持续跟进,笔者有一位朋友曾被某安的电销人员销售误导而购买了保险,通过12345的帮助实现了全额退保,全过程约为3周,亲测有效,推荐指数4颗星。
4、书面材料向银保监投诉。银保监对于口头的或者匿名的投诉信息一般不会受理,但是对于书信的方式是十分重视的,可以通过邮寄书面材料的方式向当地银保监投诉,银保监受理后将对相关保险机构进行约谈,并责令保险公司处理相关投诉,这种方法效果要比12378投诉效果更好,在银保监的监督下处理时效会更快,更容易实现个人的诉求,推荐指数5颗星。
中国银行保险监督管理委员会
总结:先看保险公司是否有违规违法行为,然后看手头是否有证据,如果都没问题,个人推荐最快最有效的方法是向银保监书面材料投诉。
热心网友
时间:2024-12-13 15:24
1.
向总公司进行投诉:用户是可以向保险公司总公司向分支机构进行投诉的,用户可以拨打在线客服的电话表达个人需求;
2.
向保险业协会进行投诉:中国保险业协会是保险行业的自律机构,也是可以接受投诉问题的;
3.
向*投诉:用户可以拨打*的投诉热线,和工作人员反映具体的情况,等候保单
热心网友
时间:2024-12-13 15:25
您可以尝试拨打当地保险监督机构的电话,或者向当地保险协会申请投诉。