iphone14只给了数据怎么办

发布网友发布时间：2023-02-08 12:30

共1个回答

热心网友时间：2023-09-17 03:50

可参考以下方法：1、查看手机设置打开手机控制中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。2、确认手机卡状态确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量*标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。3、查看手机信号如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议您前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。4、查看联网权限请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理或设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。5、查看VPN（虚拟专用网络）请进入设置--其他网络与连接--VPN，查看并确认是否使用了VPN，如有使用建议关闭后再尝试。6、建议对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均有此现象，可能应用自身原因，建议反馈至应用客服。7、查看网络设置请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。8、重新搜网或还原网络设置请进入设置--其他网络与连接，开启"飞行模式"后再关闭，5G手机请进入设置--移动网络，关闭再开启"启用5G"选项，必要时请进入设置--系统管理--备份与重置，选择"重置网络设置"后再尝试。注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录9、若操作以上方法未解决，若操作后仍有此情况，可携带手机、购买凭证前往客户服务中心检测处理，进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。