三星电脑的蓝牙鼠标红灯不亮用不了怎么回事?

发布网友 发布时间：2022-04-23 12:58

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热心网友 时间：2023-10-14 12:31

尊敬的三星用户您好：

当出现笔记本蓝牙无法连接其他带有蓝牙功能的设备时，建议通过以下方法排除：
1.核实笔记本是否可以搜索到对方的设备，若搜索不到，检查笔记本蓝牙功能是否被关闭或禁用。
2.若确认笔记本的蓝牙功能已经开启，建议更换其他带有蓝牙功能的设备（如更换其他手机、蓝牙耳机等），核实是否是被连接的蓝牙设备问题。
3.若确认被连接的蓝牙设备无问题，建议通过三星官网下载针对自己型号和操作系统的蓝牙驱动安装。
4.若重装蓝牙驱动后问题依然存在，建议备份电脑中自己重要的资料，将操作系统重新安装。
5.若重新安装系统后依然有问题，需要将笔记本带到三星指定授权的售后服务中心检测。
三星授权服务中心地址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

热心网友 时间：2023-10-14 12:32

热心网友 时间：2023-10-14 12:31

尊敬的三星用户您好：

当出现笔记本蓝牙无法连接其他带有蓝牙功能的设备时，建议通过以下方法排除：
1.核实笔记本是否可以搜索到对方的设备，若搜索不到，检查笔记本蓝牙功能是否被关闭或禁用。
2.若确认笔记本的蓝牙功能已经开启，建议更换其他带有蓝牙功能的设备（如更换其他手机、蓝牙耳机等），核实是否是被连接的蓝牙设备问题。
3.若确认被连接的蓝牙设备无问题，建议通过三星官网下载针对自己型号和操作系统的蓝牙驱动安装。
4.若重装蓝牙驱动后问题依然存在，建议备份电脑中自己重要的资料，将操作系统重新安装。
5.若重新安装系统后依然有问题，需要将笔记本带到三星指定授权的售后服务中心检测。
三星授权服务中心地址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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热心网友 时间：2023-10-14 12:32