请问谁知道中国移动的监管部门投诉电话?

发布网友发布时间：2022-04-23 13:11

共5个回答

热心网友时间：2023-09-16 22:35

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

热心网友时间：2023-09-16 22:36

你打12315反映就行了我以前搞工作室接了几跟网线拖了半个月不给我连上网我就没门打哪都没用最后打12315 投诉打了2次第2天电信的经理上门给我服务网线弄好了最后12315还要回馈问题解决没很牛的

热心网友时间：2023-09-16 22:36

楼主，我跟你遇到同样的情况，烦死了。我同时投诉到了工信部电信用户投诉中心，并已打12315投诉。
我是广州移动的号码，广州移动太无耻了！
广东移动的所有工作人员确实*黑，嘈她们的妈妈。

热心网友时间：2023-09-16 22:37

确实移动很垃圾的现在全国超流量都是1块钱一兆的我在杭州没有办理任何的其它优惠业务超出的流量是3毛钱一兆的 * 安徽的那个卡居然收了我10.24一兆是杭州的35倍之多同样是超了两兆杭州收6毛安徽的卡收了20多坑爹呀打电话问移动移动说国家规定不同的省份收到是一样的 * 难道不是一个移动吗难道我还跑到国外用了吗每个省份不一样也不能相差35倍吧坑爹吧而且你打10086投诉她说48小时给你回复结果两个星期都不搭理你在打电话给她又是一个星期不搭理你的服务特别差的..........................

热心网友时间：2023-09-16 22:38

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