手机卡充电慢闪退怎么回事?
发布网友
发布时间：2023-01-15 00:13
共1个回答
热心网友
时间：2023-11-10 10:43
若使用的是OPPO手机
一、出现充电慢的情况可以按照以下方案排查。
1、若有边充电边玩手机（如亮屏状态），因为亮屏状态充电速度是比灭屏充电要慢，建议充满电后再使用；
2、若使用原装充电器和数据线，非原装充电器和数据线可能会造成充电电压和电流不稳定，建议使用原装充电器和数据线观察使用；
3、确认手机是否发热、发烫，若是，建议重启手机，等待温度降低后再充电（因电池温度高，手机会进行限流保护）；
4、重启手机或重新插拔；
5、更换充电器和数据线尝试；
6、更新手机系统版本；
7、确认手机所处环境温度，如果手机在温度低于15度或高于35度环境下充电 ，因低温或高温下锂电池活性变差，为保护电池，充电电流会逐渐减小，出现充电慢或充不满电情况，建议一键清理后台，减少手机使用，然后拿到温度适中（15度到35度）的环境下充电。
若按照以上方均为解决，辛苦携带购机凭证、保修卡前往服务中心进行检测，我们会有专业的工程师帮助处理。（OPPO官网>服务>网点查询及预约）
二、当三方应用闪退/无响应/停止运行时候可以按照以下方案排查。
1.若是安装后打开出现停止运行/闪退/无响应的现象，可能是应用兼容异常，建议从软件商店或者应用官网进行搜索下载。
2. 若是安装后无法打开或使用时某些功能不支持，可能是应用所需权限没有打开，例如“获取手机识别码”、“读取、写入或删除存储空间”等权限，建议打开相关权限（可参考词条：应用权限的设置方法）。
3. 若最近更新过应用版本或者系统版本。
（1）应用版本更新后出现异常：可能是应用新版本与系统兼容异常，建议可以先联系这款软件的客服反馈处理，或者也可以尝试通过其他渠道下载低版本安装使用，例如通过豌豆荚、应用宝、百度手机助手等渠道尝试下载。
（2）系统版本更新后出现异常：可能是应用版本与系统兼容异常，建议优先查看这款软件是否有最新版本更新，若无最新版本或软件更新后仍无法正常使用，建议前往服务中心检测。（OPPO官网>服务>网点查询及预约）
4.这类概率性出现应用闪退/无响应/停止运行的问题，和使用环境、数据等有关系，建议通过清除缓存、清理后台应用，卸载重装、通过商店或官网更新版本等方式尝试解决，如果问题仍然存在，建议前往服务中心检测。（OPPO官网>服务>网点查询及预约）
热心网友
时间：2023-11-10 10:43
若使用的是OPPO手机
一、出现充电慢的情况可以按照以下方案排查。
1、若有边充电边玩手机（如亮屏状态），因为亮屏状态充电速度是比灭屏充电要慢，建议充满电后再使用；
2、若使用原装充电器和数据线，非原装充电器和数据线可能会造成充电电压和电流不稳定，建议使用原装充电器和数据线观察使用；
3、确认手机是否发热、发烫，若是，建议重启手机，等待温度降低后再充电（因电池温度高，手机会进行限流保护）；
4、重启手机或重新插拔；
5、更换充电器和数据线尝试；
6、更新手机系统版本；
7、确认手机所处环境温度，如果手机在温度低于15度或高于35度环境下充电 ，因低温或高温下锂电池活性变差，为保护电池，充电电流会逐渐减小，出现充电慢或充不满电情况，建议一键清理后台，减少手机使用，然后拿到温度适中（15度到35度）的环境下充电。
若按照以上方均为解决，辛苦携带购机凭证、保修卡前往服务中心进行检测，我们会有专业的工程师帮助处理。（OPPO官网>服务>网点查询及预约）
二、当三方应用闪退/无响应/停止运行时候可以按照以下方案排查。
1.若是安装后打开出现停止运行/闪退/无响应的现象，可能是应用兼容异常，建议从软件商店或者应用官网进行搜索下载。
2. 若是安装后无法打开或使用时某些功能不支持，可能是应用所需权限没有打开，例如“获取手机识别码”、“读取、写入或删除存储空间”等权限，建议打开相关权限（可参考词条：应用权限的设置方法）。
3. 若最近更新过应用版本或者系统版本。
（1）应用版本更新后出现异常：可能是应用新版本与系统兼容异常，建议可以先联系这款软件的客服反馈处理，或者也可以尝试通过其他渠道下载低版本安装使用，例如通过豌豆荚、应用宝、百度手机助手等渠道尝试下载。
（2）系统版本更新后出现异常：可能是应用版本与系统兼容异常，建议优先查看这款软件是否有最新版本更新，若无最新版本或软件更新后仍无法正常使用，建议前往服务中心检测。（OPPO官网>服务>网点查询及预约）
4.这类概率性出现应用闪退/无响应/停止运行的问题，和使用环境、数据等有关系，建议通过清除缓存、清理后台应用，卸载重装、通过商店或官网更新版本等方式尝试解决，如果问题仍然存在，建议前往服务中心检测。（OPPO官网>服务>网点查询及预约）
