发布网友 发布时间:2023-01-15 19:28
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热心网友 时间:2023-11-13 02:35
京东到家平台是支持退货/退款的,当用户在京东到家买了东西之后,如果有需要,就可以在线申请退款或者退货,那么具体该如何操作呢?下面我就来为大家介绍一下,希望对你有所帮助哦!
1、进入京东到家首页后,点击下端的“订单”进入。
2、选择要进行退货的订单,点击进入。
3、进入订单后,点击左下端的“售后”进入。
4、进入售后,点击“退货退款”进入。
5、选择要退货的商品,然后选择和输入退货的原因,并上传照片,点下一步,退货退款申请提交完成。
6、申请提交完成后,回到售后服务页面,可以在下端看到正在退货中的商品。
7、点击查看详情打开后,可以看到正在退货的详情。