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vivo手机如何充不进电

发布网友 发布时间:2023-01-12 21:22

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1个回答

热心网友 时间:2023-05-02 02:59

若使用的是vivo手机,可查看以下信息:
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电,非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,充电功率达不到手机需求。如果标配充电器和数据线存在故障,请前往vivo客户服务中心检测。

2、如果手机充电到80%停止充电,请检查手机功能设置
手机开启【优化电池充电】功能后,系统会智能学习历史充电习惯,当识别到手机处于连续长时间充电时(比如整夜充电等场景),充电达到一定电量比例后会暂停充电,避免电池长时间处于满电充电状态加速电池老化,达到延长电池使用寿命的作用。您可以根据平常的充电习惯进行设置,如果经常长时间充电或整夜充电,建议开启功能。
*功能路径:进入设置 > 电池 > 充电设置(或 更多设置) > 优化电池充电 > 关闭功能。目前部分机型支持此功能,如果看不到功能设置菜单,代表当前机型不支持此功能。

3、若上述方法操作后无效 ,可及时携带手机、原装充电器套装及购机凭证前往客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
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