怎么在315投诉

发布网友发布时间：2022-04-23 13:51

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好二三四时间：2022-10-08 22:08

投诉建议是我们维护自身权益的一种有效途径，投诉的方法也有很多种，其中315网站是常见的效果显著的投诉网站，如何使用呢？一起看一下吧！

打开浏览器，在浏览器中输入315。

点击搜索，页面进行跳转，找到中国315投诉中心-315投诉中心选项。

点击此选项，页面跳转到315官网。

点击请先注册我要投诉，页面跳转到注册界面，如果有账号不用操作此步骤。

填写相关信息进行注册。带有星号的为必须填写的项目。

注册完成后编写投诉建议，在处理结果中查看投诉后的结果。

进行投诉查询项，可以查看其它被投诉的内容。

热心网友时间：2023-09-17 18:37

具体投诉拨打电话号码是：当地区号+12315。消费者受到不公正的对待，或者购买的产品出了差错（虚假、损坏），得不到商家的有效回应，就可以拨打315（消费者权益保护组织）的热线——12315进行投诉。主要内容包括：1、向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力。2、处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失。3、搜集消费者的意见并向企业反馈。4、大造*，宣传消费者的权利，形成*压力，以改善消费者的地位。5、参与国家或*有关消费者法律和*的制定，并要求*建立消费者行政体系，处理消费者问题。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保*》第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责：(一)向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；(四)就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；(五)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；(七)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；(八)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级*对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。