淘宝上付款了为什么卖家不发货

发布网友发布时间：2023-02-01 15:34

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热心网友时间：2023-07-10 18:46

1、淘宝中付款后商品下架，有可能是商品没有库存了，所以卖家下架了商品。

2、这类情况如果卖家发货了，如果有物流信息，那么商品肯定是发出来了，买家等快递上门就可以了。

3、如果没有发货，那么买家可以旺旺联系卖家，问清详情，如果没货了，直接申请退款就可以了。

扩展资料

第三节超时规定

第三十五条

自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起三天内，买家未付款的，交易关闭。

第三十六条

买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的，淘宝通知支付宝退款给买家。

第三十七条

自卖家在淘宝确认发货之时起，买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的，淘宝通知支付宝打款给卖家：

（1）自动发货商品一天内；

（2）虚拟商品三天内；

（3）快递、EMS及不需要物流的商品十天内；

（4）平邮商品三十天内。

第三十八条

买家申请退款后，依以下情况分别处理：

1、卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，退款流程关闭，交易正常进行；

2、卖家同意退款或在五天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家；

3、卖家同意退款或五天内未操作的，且要求买家退货的，则按以下情形处理：

（1）买家未在七天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行；

（2）买家在七天内点击退货，且卖家确认收货的，淘宝退款给买家；

（3）买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，卖家未确认收货的，淘宝通知支付宝退款给买家。

参考资料：百度百科-淘宝规则