为什么vivo运行程序时会闪退?
发布网友
发布时间：2023-01-30 15:23
共2个回答
热心网友
时间：2023-01-19 04:12
vivo智能手机运行程序闪退，可能存在以下原因。
一、系统不是最新版本，可将系统检测升级到最新版本。vivo智能手机系统版本检测方法：进入手机设置-系统升级-查看系统版本是否为最新。
具体操作步骤（以vivo X9为例）：
1、进入手机“设置”
2、选择进入“系统升级”
3、将系统检测升级到最新版本
二、软件缓存的数据异常。vivo智能手机清除软件数据方法：进入手机设置-更多设置-应用程序-全部-找到程序名称（例如：QQ）-存储-清除数据。
具体操作步骤（以vivo X9为例）：
1、进入手机“设置”
2、选择进入“更多设置”
3、选择进入“应用程序”
4、点击“全部”
5、找到应用程序（例如：QQ），并点击进入
6、选择进入“存储”，点击“清除数据”
注意：此操作会清除软件数据，操作前需提前备份好软件中的重要数据。
三、程序不是最新版本，可以进入“应用商店”将程序检测升级到最新版本。
四、程序自身不兼容，可下载同类型的其他程序使用。
热心网友
时间：2023-01-19 05:30
若是运行第三方软件闪退，请参考以下方法处理：
1、尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
如果是第三方软件闪退，可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本，或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以长按桌面软件图标--应用信息--权限，打开软件所有权限后查看。
5、卸载重装软件
在桌面上长按软件图标--卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。卸载应用操作会将软件数据删除，且操作后不能恢复数据，建议操作前先与应用方确认是否有备份数据的方法。
6、清理运行内存和存储空间
使用"一键加速"清理后台应用
使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
若是运行内置应用闪退，请参考以下方法处理：
1、尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在软件内检测升级至最新版本。
3、确认是否使用第三方桌面软件
第三方桌面软件可能存在兼容性原因，如有安装，建议卸载后查看。
4、检查软件权限
如果手机禁止了软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序--找到对应软件名称--权限，打开相关权限。
5、确认是否通过第三方渠道下载安装了他人分享的APK
因每个机器匹配的软件版本不同，如果通过第三方渠道下载安装了APK，可能会造成使用异常。建议进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序--找到对应软件名称--卸载更新 或 卸载。
6、清理运行内存和存储空间
使用"一键加速"清理后台应用
使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。
请点击输入图片描述
