物业私自停电打什么电话投诉
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发布时间：2023-02-02 17:13
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热心网友
时间：2023-12-05 07:28
12345是各地市*设立的专门受理热线事项的公共服务平台，不仅是指电话热线，还包括*信箱、微博、微信等方式。12345受理接收所有来自人民的反馈，然后传达至各相关部门进行调查、处理，12345投诉物业物业服务态度差、乱收费，私自停电等。
一、物业私自停电向谁投诉?
1、物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门，比如当地的房管局等;如果要投诉物业公司，去当地的房地产行政主管部门;
2、如果投诉不管用，就通过法律途径，*诉讼也可以解决，并且通常可以诉讼赢。
3、物业公司无权利停业主的水电;只有在用户违法的情况下，电力主管部门可以停电。
二、物业有权停水停电吗?
业主和物业公司是平等的民事主体，双方均应按照合同的约定履行自己应尽的义务，任何一方违反的，都要承担相应的违约责任。业主有违约行为，如业主不及时缴纳物业费，应承担法律责任，物业公司有权要求业主缴纳物业费，并承担一定的违约金。
但是物业公司无权采取断水、断电的措施，除非双方的合同中明确约定以停水停电作为物业管理公司催缴物业管理费的手段，或者业主自行要求物业管理公司停水停电。
物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。业主与供水、供电公司签订合同，向供水、供电公司缴纳了相应的费用的，供水、供电公司就应该供水、供电。物业公司不是供水、供电的合同当事人，其无权擅自中断对业主供水、供电。
三、电费纠纷物业强行断电该怎么办
电费纠纷物业强行断电的处理方式有
（一）业主与物业管理公司协商解决
《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。
（二）由第三人调解
这是指业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人，由第三人来主持双方进行协商，促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种，比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。
（三）提交仲裁机关仲裁
这是指业主与物业管理公司双方发生纠纷后，根据我国《仲裁法》第4条的规定，依照物业管理公司中的仲裁条款或者纠纷发生后自愿订立的仲裁协议，将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。
（四）投诉
业主与物业管理公司发生纠纷时，业主可以根据《物业管理条例》第49条，向其所在地县级以上地方*房地产行政主管部门投诉。
（五）提起诉讼
业主通过以上四种方式仍无法解决纠纷时可以将纠纷诉至*或直接向当地人们*起诉，请求*依法行使审判权以解决纠纷（六）更换物业公司
如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。
法律依据：
《物业管理条例》
第五十二条 供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。
前款规定的单位因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原状。第五十三条 业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业管理企业。
物业管理企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。
热心网友
时间：2023-12-05 07:29
