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OPPO手机照片突然消失怎么恢复?

发布网友 发布时间:2023-02-02 03:18

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1个回答

热心网友 时间:2024-03-06 02:49

若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),出现相册图片/视频丢失的情况,建议您按照以下方法排查:

进入文件管理>手机存储>DCIM(或对应图集路径),查看是否有对应文件:

一、若有对应文件显示,麻烦重启手机重新进相册查看,如果依然无法显示图片,请按以下解决办法进行处理。

解决办法一:
打开文件管理应用,点击右上角三个点,进入设置,打开“显示隐藏文件功能”。

解决办法二:
1、下载“ES文件浏览器”。
2、在“ES文件浏览器”设置中打开“显示隐藏文件”选项。
3、找到 DCIM 和 DCIM/Camera 目录,删除目录下的".nomedia"文件。

二、若没有对应文件显示,参考以下方法:
1、确认是否误删除,可进入相册>图集>最近删除查看(私密文件被误删后无法查找、恢复);
2、确认图片/视频是否保存在SD卡,SD卡被移除导致图片/视频不见了;
3、图片/视频是否被设为私密,可在私密保险箱内进行查看;
4、进入手机文件管理 >手机存储,找到丢失文件的目录,查询是否显示该图片/视频;
5、确认之前是否有操作退出过欢太帐号并选择了“删除本地个人数据”,建议您登录对应欢太帐号恢复;
6、确认是否有多个手机登录此账号,其他手机删除图片/视频会导致同步删除;
7、尝试云备份恢复,如果之前有备份数据在云空间,可通过云端进行恢复。

温馨提示:
① 若手机系统升级刚完成,请等待一段时间再查看是否显示,如不显示建议您重启手机尝试是否恢复。
② 若您有将资料进行过备份,建议将备份文件下载恢复。
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