在淘宝买的东西换货成功后还能退货吗

发布网友发布时间：2023-02-04 14:03

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懂视网时间：2023-02-16 21:38

淘宝第一次换货之后还能退货，一般买家在订单生效时间内有2次申请退货退款的机会(不支持退货的除外)。一次是确认收货之间。还有一次是确认收货之后的售后申请退货退款，如果第一次换货以后还是有问题可以联系商家要求第二次换货。

　　淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

　　截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2016年3月15日，315晚会曝光，淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。

热心网友时间：2023-02-16 18:46

淘宝买的东西换货成功后，距离交易成功不超过15天的情况下，可以申请退款。具体如下：

1、如用户的订单还没有交易成功，可以通过【退款/退货】申请退款；

2、如用户的交易已经成功，可以在交易成功15天内申请售后。

3、如用户的商品已经过15天，用户可以尝试申请售后，如果无法申请售后，已过维权期，淘宝无法强制处理，只能联系卖家协商处理。

针对支持7天无理由换货的商家，在确认收货之前的售中换货可以享受退货运费险，其他情况换货不支持运费险理赔。

同一件商品只能享受一次运费险的赔付，如果该件商品已经享受过运费险的理赔，那么后续再换货或退货而产生的运费将不再理赔。

扩展资料：

卖家不换货的处理办法：

订单有【七天退换】字样的，如果卖家在有库存的情况下拒绝用户的换货要求，投诉成立会对卖家产生影响的呢，用户可以在退款成功，交易关闭后的 15天内在电脑端通过【投诉商家】发起违背承诺投诉。

其他没有服务承诺的淘宝/天猫订单，用户可以尝试跟卖家协商。如实在没办法换货，宝贝确实不适合用户的，可以先申请退款。

参考资料来源：淘宝网服务中心-换货、维修、补寄后的商品仍有问题，怎么办？

参考资料来源：淘宝网服务中心-换货