HP2570p视频启动不了怎么解决。

发布网友发布时间：2022-04-23 10:51

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热心网友时间：2023-10-11 19:50

您好，感谢您选择惠普产品。建议您参考下列信息：一、如果您使用的是笔记本内置摄像头，请您在进入系统后只打开想要运行摄像头的软件，不要运行其它程序，来测试是否可以正常打开摄像头。如果也不能打开摄像头，并且使用其它软件例如QQ软件也不能打开摄像头，请您鼠标右键点击“计算机”（或“我的电脑”）--管理--系统工具，打开“设备管理器”，看一下里面是否有“图像设备”、hp webcam摄像头设备或者usb device设备（如果摄像头驱动没有安装好，通常会出现此提示）。1、如果没有这些名称的设备或者摄像头设备显示不正常，建议您参考下面操作：（1）这个情况很可能是由于摄像头驱动没有安装好造成的，建议您尝试安装下面摄像头驱动试试： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp53001-53500/sp53111.exe（2）如果仍没有摄像头设备，请您在设备管理器中，点击“通用串行总线控制器”前的三角号，卸载“通用串行总线控制器”下面USB Root Hub设备，然后您再点击设备管理器上方的“扫描检测硬件改动”，重装USB驱动。您也可以鼠标右键点击这些USB Root Hub--属性--电源管理，将“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的勾去掉试试。2、如果您看到“图像设备”下面有hp webcam，请您使用下面方法将摄像头设备指定到microsoft的USB视频设备试试：（1) 依次打开设备管理器--图像设备--HP WEBCAM?鼠标右键点击它，选择更新驱动程序，下一步。（2）选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”下一步。（3）选择“从计算机的设备驱动列表中选择”，下一步。（4）取消“显示兼容硬件”的勾选项，在“厂商”中选择“Microsoft”,在“型号”中选择“USB视频设备”，下一步。（5）显示“WINDOWS已经成功地更新驱动程序文件”后关闭。二、如果上面方法不能解决，请您查看电脑中是否安装了优化软件（例如金山毒霸或QQ管家等软件），如果是，请您查看软件保护设置中是否禁用了摄像头，如果是，请将它开启试试。三、如果您确认在设备管理器看到了显示正常的摄像头设备，请您再使用可以打开摄像头的软件例如QQ软件或Cyberlink YouCam进行测试。Cyberlink YouCam摄像头调用软件： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59986.exe四、请您进入BIOS确认里面是否有Integrated Camera摄像头设备及是否已经启用。方法如下：开机时按F10进入BIOS?System Configuration?Built-in Device options，查找是否有Integrated Camera，如果有，请您将它打勾，然后点击左上角的File选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。五、如果不好用，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults，点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。六、如果上面方法不能解决您的问题，这个情况很可能是系统有问题造成的，建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统看看是否有所改善。1、有的笔记本出厂时预装windows系统，如果您使用的是HP预装的操作系统，您可以通过快捷键“F11”重新恢复系统，将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。注意事项：HP建议在进行系统恢复前，由于这个操作会格式化硬盘，请将重要的文件或数据备份到外接存储设备例U盘或移动硬盘中。2、如果您的电脑是自行安装的操作系统，您可以尝试重新安装系统。注意事项：HP建议不要使用Ghost的安装光盘来重新安装操作系统，这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。希望以上回复能够对您有所帮助。

热心网友时间：2023-10-11 19:50

呃。。。我看了好几次你这个问题没看明白你问的是什么意思