银行卡异常可以查余额吗?
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发布时间:2022-12-26 21:07
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热心网友
时间:2023-10-17 04:09
不能查询余额;
除了中国银行卡外,其它银行卡,密码输入错误三次以上,会被锁定;
带上身份证和银行卡到柜台上办理解锁手续(如果记得密码,办理解锁手续;
如果不记得密码,办理密码挂失并重置密码业务)
银行卡状态异常需要解除异常之后才能查询余额。当银行卡状态出现异常时,首先要及时拨打银行卡发行的客户服务热线电话,向人工客服描述异常现象并咨询造成异常的原因及解决方法。
如果无法通过电话恢复银行卡正常状态,持卡人应尽快携带个人有效身份证件和银行卡去银行营业网点,在柜台工作人员的引导下解决异常现象。银行卡出现异常的原因可能为:
1、银行卡密码输错3次以上被锁,这种情况是不会自动解锁的,得本人带着身份证及银行卡到银行柜台去解锁(同银行任意一网点),处理时间很快。
2、身份证过期,开户时银行留的身份证有效期已经过了,此时需要本人带着更新过的新身份证前往银行柜台办理更新动作,也是同银行任意网点。
3、银行卡频繁转账被银行反洗钱怀疑,将银行卡状态调为异常,这种情况需到开户行(开户时的那个网点)去将自己银行卡的使用情况,资金哪里来,转去哪里做一个详细、合理的说明,待银行判别非洗钱即可解除。
4、涉及法律案件,银行卡被司法冻结,这种情况需先去处理涉法案件,结案后才能取款。
拓展资料:余额查询方式
1、ATM机查询:
银行卡查余额可以直接携带银行卡到所属银行ATM机上进行查询,在任一ATM机上插入银行卡,然后输入取款密码,在界面选择余额查询,即可查看卡内余额,这种查询方法适合用户可以随时找到ATM机;
2、电话银行查询:
查询余额时还可以通过电话银行,通过电话银行也可以很快知道账户余额,不过需要银行卡已经开通了电话银行。
3、银行柜台查询:
到银行柜台,向工作人员申请查询银行卡余额,工作人员查询后会把余额告诉你
4、手机银行查询:
以小米手机(版本号:MIUI12.5.9)为例:在手机上安装发卡行的APP,登录后,在个人账户里即可查看卡内余额。
5、网上银行查询:
登录银行卡官方网上银行,然后在个人账户里即可查询卡内余额。