短信查收不到流量

发布网友发布时间：2022-12-26 14:48

共1个回答

热心网友时间：2023-08-16 11:43

1、根据您提供的信息，如果您无法通过短信营业厅查询流量使用情况，不排除是由于您使用的套餐不支持通过短信指令查询流量或查询指令有误等情况导致。
2、例如3G、4G手机用户可发送短信CXLL或1071到10010查询流量使用情况。
3、您也可尝试通过以下渠道查询手机上网流量使用情况：
【1】登录网上营业厅http://www.10010.com/01HBZ 点击“话费查询”＞“使用量查询”＞“上网查询”；
【2】登录手机营业厅客户端后，首页点击“服务”＞“查询”＞“流量业务查询”＞“上网流量”。

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