发布网友 发布时间:2022-12-26 17:23
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热心网友 时间:2023-10-16 13:21
在交易状态显示交易成功后的15天内,打开您淘宝的“已买到宝贝”页面,找到这项交易,通过交易旁的售后入口发起退款退货就可以了,过程与退款申请基本相同。
订单页面有退款入口,点击进去申请退款就可以了。要注意订单是有售后期的,售后期是从订单确认收货往后算15天内,超过售后期就无法直接申请退款了,需要和卖家协商处理。
可以的,如果是不满意收到的货可以在售后服务里申请退款,在退款的时候把快递底单,你收到的物品拍照,跟卖家的聊天记录,(主要是卖家答应你的售后承诺字段)截图上传到凭证上去就可以申请退款了。不过要退款之前最好跟卖家沟通一下到底是什么原因你要退款,这样你申请退款的时候卖家也会同意,如果不是货的问题,卖家不会同意你的请求,那你的胜率会减小。淘宝来仲裁的话就是看双方的证据了。
很简单,你确认收货也好评了,现在就是想退还货物跟卖家协商好 了的,那这样你把货物寄过去,(在寄去的时候看好是消保卖家不是,不是的话最好别,万一碰到便宜,)寄去的时候你们肯定协商好了的,然后卖家收到商品直接打款给你就是了,万一他收到不管了,那好办,你把你们协商的聊天记录上传给淘宝直接就可以封他的店铺,然后钱会返还给你的。放心把。希望可以帮助你!
买家确认收货后如果发现货物的质量有假或是款式不对的话可以申请售后服务,申请售后服务前一定要把跟卖家的聊天记录截图保存,再拍一些收到货物的照片,在申请售后的时候把这些图片上传到凭证上去,再说明原因就可以了。
在申请售后之前最好跟卖家沟通一下,如果得到卖家的同意的话退款会顺利一些。沟通的时候一定要沟通好退货时快递的费用由谁承担等问题。
点击申请售后 退款
可以的,你可以在已买到的宝贝里点开申请售后,进入页面后按提示填写相关信息进入退款程序。但要注意申请售后时有时间*的,确认收货后时间太长了就过期了,你抓紧时间看看没过期就操作一下。
已经收货的话,这个你就必须向卖家沟通,但是一般快递费你是免不了的。
如果卖家同意退款的话,你可以在已购买的订单里申请退款
一:退款需要提前和卖家商议,卖家同意退款才能进行退款操作,不然就算你申 请退款,卖家也有权利去拒绝,这样退款还是不会成功的。 二、退款操作步骤: 1:到“出售中的宝贝”。 2:点击左侧“已经买到的宝贝”。 3:找到你需要退款的宝贝,点击这个宝贝后面的“退款”按钮。 4:有俩个选择“已经收到货”和“未收到货”,根据自身情况而定。 5:写明退款原因,输入支付宝的支付密码。 6:点击“确认”。 7:等待卖家同意退款, 8:卖家同意退款成功,交易关闭。