发布网友 发布时间:2022-12-26 15:33
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热心网友 时间:2023-10-17 12:09
尊敬的三星使用者:手机关机状态不支援连线电脑。
手机不能开机的因素有很多,电池、手机软体、硬体都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作:
1.请您再次操作:长按电源键检查是否可以进入开机介面。
2.若可以进入开机介面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启装置(注:部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机)。
若问题依然存在,建议您携带购机*、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
3.若长按电源键无法进入开机介面,检查是否电池电量过低导致,请将手机连线原装充电器充电一段时间后开机尝试。若充电几分钟后仍无法开机,建议您携带购机*、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
三星手机开不了机则无法连线电脑,,建议尝试以下操作:
1.将手机连线原装充电器充电一段时间后开机尝试。
2.部分机器电池可拆卸,建议取出电池,使用棉签擦拭电池触点尝试。若无效,请更换其他原装电池。
3.取出SIM卡或SD卡后再次尝试。
若问题依然存在,建议携带购机*、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师检测。
手机不能开机的因素有很多,电池、手机软体、硬体都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作:1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。若是依然无法开机,有可能为系统程式或硬体出现问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
若手机无法正常操作(如萤幕损坏、不能开机等),需要备份手机中资料,建议您参考以下内容:
1.如果手机可以正常开机,您可以下载三星Kies软体/S 换机助手通过电脑备份联络人等档案(不同型号手机使用的PC套件不同),也可以使用其它第三方手机助手软体备份尝试。
2.如果手机无法开机,请您携带购机*、包修卡,将机器送至就近的三星服务中心,由工程师现场检测机器后判断是否可以备份资料。
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
若是依然无法开机,有可能为系统程式或硬体出现问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
手机设定-一般-关于装置-点选内部版本号,手机会提示点选次数(7次左右),然后返回到设定-一般-开发者选项-USB除错-取消
由于该机型电池为内建。建议尝试以下操作: 1.用线充充电一段时间尝试开机。 2.如果机身插有外接SD卡将SD卡取出,然后再尝试开机。 3.若问题依旧,建议将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修
尊敬的三星使用者您好:
根据您描述的情况,您可尝试以下操作:
1.用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
3.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图示时,长按住【选单键】(左触控感应按键)直到萤幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份资料(例如:联络人、简讯、照片等),恢复出厂设定
4.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
:support-.samsung./support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
1.手机与电脑连线资料线,待电脑正常识别到手机驱动后,手机自动提示允许访问手机资料,点选【允许】即可;
2.如电脑无法识别手机, 建议在电脑中安装【S换机助手】和【windows media player11】;
3.安装后手机直接与电脑相连即可,如手机设定了萤幕锁,例如图案锁或密码锁则需要解锁,否则无法连线。
注意事项:
1.若手机连线电脑时萤幕已锁屏,建议先将萤幕解锁。
2.若连线后无任何反应,可能是由于电脑中缺少USB驱动,请在电脑中下载安装Kies3版本,下载PC版S换机助手连线电脑即可。