请问中行中银E贷反欺诈外呼什么时候开始?
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发布时间:2022-12-26 08:26
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热心网友
时间:2023-10-15 05:21
中行中银E贷反欺诈外呼工作时间:
事中外呼人员的工作时间为8:30-23:00,同时因核心系统的切日时间为晚上22:00开始,所以建议您使用中银E贷提款的时间是8:30-22:00。
如非座席外呼工作时间发生的用款交易分为两种情况:
1、在每天7:00至8:30时间您可以提交用款交易,且交易信息将落入外呼系统,待座席人员8:30到岗后集中外呼;
2、22:00至次日7:00,此期间相关系统对外暂停服务,因此您无法提交用款交易。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。
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