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为什么微信钱包充值公交卡,显示未到账?

发布网友 发布时间:2022-12-25 06:33

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1个回答

热心网友 时间:2023-08-04 07:55

若充值公交卡付款成功后未到账,您可按照以下方式进行处理:
1、在付款成功未到账的情况下,您可以在「钱包APP >卡包 >选择对应公交卡 >交易记录」找到“对应充值记录”尝试重试充值,如果多次尝试失败,会在48小时之内自动退款;
2、请进入「钱包APP >我的 >右上角设置 >一键修复」,修复后再尝试;
3、请将钱包版本更新到最新后再尝试;
4、请重启手机,并长按钱包,进入“应用信息”清除钱包缓存/钱包数据后再尝试。
若以上均无法解决,请联系人工客服4001999666为你处理,感谢您的配合。
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