拼多多自提货不知道地址可以退货吗

发布网友发布时间：2022-12-23 22:47

共2个回答

热心网友时间：2023-01-23 08:07

拼多多自提货不知道地址可以退货吗，拼多多退货流程：
（1）先和商家沟通，问清楚收货地址。
（2）找快递公司，或者联系快递员上门取件。
（3）填写快递单把要退的货物寄送出去。
（4）按照商家的要求把商品寄回商家就完成了。
2、拼多多退货规则：
（1）商品要符合退货的条件，如发错货、商品质量问题、无理由退货等，联系商家会为您提供退货的寄送地址，同时会告知你退货流程。如果买方未与客服联系就退货，卖方收不到货的情况下，商家有权不予处理。
（2）如果商品时符合退货标准的，而卖家不提供退货地址，则可以联系平台客服介入，退货产生的运费需要买家自行承担。
（3）如果收到的商品有问题，需要退货的，需要在收获之日起7天内向商家提出退货请求，如果超过期限就很容易被拒绝退货。
（4）如果要退款，金额不能高于已付商品价格，额外的赔偿就不要奢望了，能退就不错了。运费方面，如果是7天无理由退货，运费是有买家承担；如果是产品质量问题或者发错货、丢件等情况，由商家承担。

热心网友时间：2023-01-23 09:25

可以。
1.当商品没发货，申请退货，卖家马上就可以退款。
2.当商品发出后，买家申请全额退款退货，写明原因后，商家在售后状态页面同意退款退货后，系统自动退款给买家。