发布网友 发布时间:2022-12-24 19:34
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热心网友 时间:2023-10-09 22:16
1、 单个软件缓存数据过多
可进入设置--应用程序--全部--查找点击出现闪退的软件名称--清除数据后再使用试试。
2、 安装位置不合适(部分机型才有该功能))
部分软件对手机安装位置有所要求,安装软件最好是安装至手机存储,避免安装在其他地方容易出现问题。
在软件安装前,可进入设置--存储--首选安装位置--选择系统空间或用户空间后尝试;在软件安装后,可进入手机设置--应用程序--全部--找到该软件移动手机存储中。
3、内存不足
内存不足,包括手机内存不足和运行内存不足。我们可以通过一键清理释放一些手机的运行内存,和进入文件管理--清理文件释放一些手机内存空间。
4、 恶意应用
应用存在恶意代码,被杀毒软件拦截,不能正常进入,导致闪退。建议使用系统自带的软件商店或其他绿色平台,下载安全系数较高的应用。
5、 版本问题
检查软件版本和手机版本是不是最新版本。
软件旧版本可能因为不兼容从而导致闪退,可进入手机软件商店--我的--软件更新--是否有该软件需要及时更新;部分应用对手机的安卓版本有一定的要求,建议升级手机系统至最新版本。
若手机软件出现闪退的情况,建议:
1、设置--应用程序--全部--查找点击出现闪退的软件名称--清除数据后再使用试试;
2、若无效,请备份手机中的重要数据,然后对手机进行恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”);
3、若手机可以检测到最新版本,建议更新手机固件版本,操作:设置--关于手机--系统更新--更新(升级前请备份手机中数据)。
若以上方法均未能解决你的问题,请联系官方客服或者携带购机*、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
热心网友 时间:2023-10-09 22:16
手机出现故障。
手机运行的程序太多。
手机系统需要升级 。
软件出现闪退的现象,建议按照以下方法操作:
备份软件的资料,进入设置--应用程序,找到出现闪退的软件,清除数据;
如果软件有新版本,升级到最新的版本,或者卸载后在软件商店重新下载尝试;
备份重要资料,给手机进行恢复出厂设置。
若以上方法均未能解决你的问题,可以携带购机*、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。