联通过户身份证和人脸识别不过

发布网友发布时间：2022-12-24 16:47

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热心网友时间：2023-10-09 14:36

1.确认将脸的正面对准摄像头，保持脸的全部都显示在识别框内。
转移到一个光线温和的地方再次尝试，确保光线不要太亮也不要太暗。
3.不要让脸和手机距离太近，拿远一点试试。
4.如果上述办法无效，请拨打人工热线，让工作人员帮忙解决人脸无法识别的问题。
手机营业厅办理销户上传的身份证信息必须是机主本人的信息，否则系统是会检测不通过的。
录制人脸审核视频时，手机尽量稳定，整个人脸都能出现在屏幕中；光照条件良好（不要出现偏光、逆光、过暗）；有节奏地张嘴读四个字。如上传不成功，请检查网络是否正常并是否按照要求上传，例如戴口罩、墨镜等情况都会导致失败。