为什么我明明还有话费为什么还停机了，那个信用额度是什么意思？？
发布网友
发布时间：2022-12-25 21:47
共1个回答
热心网友
时间：2023-10-13 17:37
【1】号码未实名制，按*有关法规规定，电信用户须登记真实身份信息，如逾期未登记须依法暂停电信服务，请进行实名补登记；
【2】预付费可查询余额，如因余额不足导致停机，请及时充值恢复开机；
【3】后付费如过了缴费期（5至25号为我司缴费期）还未缴清历史欠费也会停机，可通过缴清欠费恢复开机；
【4】后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机，可通过缴费开机，如每月消费较高，建议可到营业厅申请调整信用度；
【5】查询是否办理挂失或是停机业务，需办理解挂或是复机方能使用。
排除以上情况还未解决，建议您可点击登陆联通网上营业厅<a href="http://www.10010.com/" title="http://www.10010.com/" target="_blank">http://www.10010.com/联系下号码归属地所在省份在线客服核实下具体的原因。
2、信用额度指您的话费可以透支消费的最高额度，透支消费达到信用额度则被停机；透支消费的话费按照规定及时缴纳即可。
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