在淘宝购买了货物,已经付了钱,但被发成了货到付款,然后联系不上卖家怎么办？
发布网友
发布时间：2022-12-25 22:20
共2个回答
热心网友
时间：2023-10-13 19:26
您好，很高兴为您解答,为您查询到您的问题是在淘宝购买了货物,已经付了钱,但被发成了货到付款,然后联系不上卖家怎么办联系不上卖家其实您可以直接联系淘宝的客服
给客服提供您已经支付费用的截图，还有上面显示货到付款的截图，让淘宝客服处理就好了
先看卖家有没有发货，然后查物流信息。
如果没得物流信息就是假发货。
看看店里有没得卖家的手机号之类的东西，电话看有又没人接，联系不上就直接申请退款，然后权
投诉，淘宝会介入处理的。
维权投诉有以下几种解决方法：
1、网络投诉
在已买到的宝贝里找到没收到货的宝贝，点击“投诉卖家”。
2、进行电话维权
打开淘宝登陆你的淘宝账号，在淘宝首页界面的最上方点击“联系客服”。
在淘宝的服务中心，选择电话客服，然后直接拨打“淘宝网集市消费者热线”，向淘宝官方投诉。
3、申请退款，并且最好保留相关图片记录，防止卖家在申请退款之后再发货，造成强制交易的面。
扩展资料：
淘宝网上买东西应注意以下几点:
1、首先要选择信誉高点的店铺，一定要加入消费者保障协议的。
2、注意看下商品的销售数量，卖家评价。
3、主要是注意防骗，一定要用支付宝交易，不要私下打款，要收到货后，再确认付款
4、宝贝没有实物图，且卖家不肯提供细节的，这类往往卖家卖的是维修过，有暗病或其他有问题的东西。
5、不要一味追求最低价格，网上肯定有真货有假货，只要有卖假货的，价格肯定是最低的。
6、最好有实体专卖店的网店，货有保证。而且也能保证正规货源渠道。
热心网友
时间：2023-10-13 19:27
