遭遇中国人寿保险公司理赔难!工作人员口出狂言!!!求助!!!

发布网友发布时间：2022-04-23 09:34

共5个回答

热心网友时间：2023-07-21 04:41

买个微型录音机，继续他们公司理论，如果再口出不逊，向保监局投诉，吊销他资格证。然后凭录音要求人寿理赔，并要求在报纸上赔礼道歉。
事先把保险合同看清楚，保险责任明白，如果保险责任不是像代理人当初所讲的，则要求保险公司按保险代理人所讲的赔偿。如拒绝，则要求公司给出拒绝理赔的文书，凭文书，以保险公司监管不严的理由向保监局投诉。至少这样威胁他们吧。三万块数额不大，估计人寿不敢为这点钱自毁名声。
无论理赔，还是投诉，要做到做事有理，有据，有节，切不可乱闹，于事无补。

热心网友时间：2023-07-21 04:42

造成此类情况的原因，
1、您岳母在投保前患有未治愈疾病，造成理赔调查时间长，保险公司会在内部研究造成理赔时间长。
2、理赔人员素质太差。
3、无法明说

建议您看一下条款中的理赔时效，如果超过了时效，保险公司仍未将理赔决定告知您，您可以口头或者书面向保险公司说明，自己将向*提起诉讼，您的事情就会很快的被解决，呵呵，保险公司太怕打官司了。别打什么95519了，都是他们自己的电话，打个比方吧，别人想你投诉您的儿子，您会怎么处理？
本人在寿险公司做理赔主管！
相信我，很快就有解决！

热心网友时间：2023-07-21 04:42

1、先去当地保监局投诉；
2、上各大保险网站和法律网站发帖求助；
3、最后一步走司法途径。

热心网友时间：2023-07-21 04:43

朋友。我们也很同情你的遭遇。但没有把你想问的问题说清楚，我们什么答复你呢？感觉人名介在喊冤。
你应该把把你买的那个保险的的保险责任跟我说：还有的就是他们为什么不理赔。为什么赔不下来。理赔人员是怎么样的理由等等。

热心网友时间：2023-07-21 04:44

如果你岳母没有带病投保，也过了保险的观察期，就应该赔。只要不是你们的错，就有说理的地方。可以到*去投诉