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淘宝在哪投诉商家?

发布网友 发布时间:2022-04-23 09:28

我来回答

4个回答

热心网友 时间:2022-06-16 22:19

1、要说明的是淘宝投诉只能在电脑上进行,而且必须是交易已经完成的状态下,例如已收货,或者已经退货。否则不能进行投诉
2、首先,我们进入淘宝主页,在“我的淘宝”下找到“已买到的宝贝”,点击进入
3、进入后,我们会看到已交易的列表里有这样一项,就是货物的状态,有退款退货,投诉卖家等项
4、等交易完成后,譬如已收货、已退款等,这时我们点击投诉卖家,会有选项投诉理由,包括违约、虚假发货、未按规定时间发货等,我们选择相应选项后,说明情况,上传证据,比如旺旺的对话,非常重要
5、之后是卖家申诉,也许会和你协商解决办法,总之让你取消投诉,协商不成后,会进入大众评审处理或者淘宝小二处理,这个是可以选择的
6、整个过程会需要几天时间,最后会给一个处理结果,如果是卖家责任会有惩罚,扣分,并且会赔付买家违约金。
希望我的回答对你有所帮助,望采纳,谢谢!

热心网友 时间:2022-06-16 23:37

买了东西退完款在交易那里点投诉

热心网友 时间:2022-06-17 01:12

付费内容限时免费查看回答您好!1、首先在手机上打开手机淘宝,打开后点击右下角的我的淘宝。2、进入我的淘宝界面后,点击全部。3、进入订单页面后,点击想要投诉的订单。4、接着点击左下方的投诉商家,即可进入投诉页面。5、最后在投诉页面选择理由,即可投诉。

热心网友 时间:2022-06-17 03:03

你买东西了吗?
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